WatchGuard Firebox M595 Premium 4 valandų pakeitimo paslauga

Kai jūsų tinklo apsauga yra kritinė verslui, kiekviena minutė be ugniasienės gali kainuoti brangiai. WatchGuard Firebox M595 Premium 4hr Replacement Service – tai paslauga, kuri užtikrina, kad sugedus įrenginiui, pakeitimas atvyktų per 4 valandas. Tai ne tik pažadas, o reali galimybė išlaikyti verslo tęstinumą net ir netikėčiausiu momentu.

Kodėl verta rinktis šią paslaugą?

• 4 valandų aparatinės įrangos pakeitimo tikslas – greičiausias įmanomas atsakas į gedimą.
• Premium lygio paslauga prieinama 24x7 – visą parą, visomis savaitės dienomis.
• Gausite analogišką arba lygiavertį pakeitimo įrenginį, kad nereikėtų keisti konfigūracijos.
• RMA (grąžinimo leidimo) tvarkymas įtrauktas – nereikia rūpintis popierizmu.
• Pagreitintas siuntimas arba pristatymas į vietą (priklausomai nuo regiono).
• Paslaugai aktyvuoti reikalinga registracija WatchGuard sistemoje.

Kam ši paslauga skirta?

Ši paslauga sukurta įmonėms, kuriose tinklo prastovos tiesiogiai veikia pajamas – duomenų centrams, finansų sektoriui, didelėms įmonėms. Jei jūsų veikla priklauso nuo nuolatinio ryšio, „Premium 4hr Replacement“ yra būtinas sprendimas. Ji užtikrina, kad jūsų IT komanda galėtų greitai atkurti ugniasienės funkcionalumą, nesvarbu, ar gedimas įvyktų darbo dieną, ar savaitgalį.

Pagrindinės specifikacijos

• Paslaugos tipas: aparatinės įrangos pakeitimas
• Pakeitimo laikas: 4 valandos
• Įrenginys: WatchGuard Firebox M595
• Paslaugos lygis: Premium / pažangus aparatinės įrangos pakeitimas
• Prieinamumas: 24x7
• Apimtis: sugedusio įrenginio pakeitimas
• Pristatymo būdas: pagreitintas siuntimas arba pristatymas į vietą (priklausomai nuo regiono)
• Produktų šeima: WatchGuard Firebox M serija
• Tikslinė aplinka: įmonės / duomenų centrai
• Verslo kritiškumas: didelis prieinamumas
• Paslaugos trukmė: priklauso nuo įsigijimo (paprastai 1–5 metai)
• Būtinos sąlygos: aktyvus WatchGuard Firebox M595 įrenginys, galiojanti palaikymo sutartis
• Geografinė aprėptis: regioninė (pvz., Šiaurės Amerika, EMEA, APAC)
• RMA: įtrauktas
• Techninė pagalba: neįtraukta (orientuota į aparatinės įrangos pakeitimą)
• Pakeitimo įrenginys: analogiškas arba lygiavertis modelis
• Aktyvavimas: reikalinga registracija WatchGuard
• Produkto tipas: paslauga / prenumerata
• Teikėjas: WatchGuard Technologies
• Atitiktis: atitinka WatchGuard paslaugų lygio susitarimus

Kaip tai veikia?

Įsigiję šią paslaugą, turite užregistruoti įrenginį WatchGuard sistemoje. Kilus aparatinės įrangos gedimui, susisiekite su WatchGuard palaikymo komanda, kuri patvirtins gedimą ir suorganizuos pakeitimo įrenginio siuntimą. Per 4 valandas nuo patvirtinimo gausite veikiantį įrenginį, kad galėtumėte atkurti tinklo apsaugą be ilgų pertraukų.

Patarimas: ši paslauga yra ypač naudinga, jei jūsų verslas veikia visą parą arba jei negalite sau leisti ilgų prastovų. Ji suteikia ramybę žinant, kad netikėtas aparatinės įrangos gedimas nepaliks jūsų tinklo be apsaugos ilgiau nei kelias valandas.