Užsakymo sekimo eiga
Užsakę gausite asmeninę sekimo nuorodą, o kiekvieną kartą pasikeitus būsenai – el. laišką. Realiu laiku matysite, kuriame etape yra jūsų užsakymas. Štai visi 7 žingsniai, kuriuos pamatysite savo sekimo puslapyje:
Laukiama
Jūsų užsakymas sėkmingai sukurtas.
Priimtas / Apmokėtas
Jūsų užsakymas priimtas arba apmokėjimas patvirtintas.
Vykdomas
Jūsų prekės sėkmingai rezervuotos sandėlyje.
Gabenama į pagrindinį sandėlį
Jūsų siunta pakeliui į pagrindinį sandėlį.
Paruošta atsiėmimui
Jūsų užsakymas paruoštas ir netrukus bus išsiųstas.
Išsiųsta
Jūsų užsakymas išsiųstas ir keliauja pas jus.
Įvykdytas
Jūsų užsakymas įvykdytas. Nuoširdžiai dėkojame už pirkinį.
Aiškesnis būdas sekti užsakymą nuo pradžios iki pabaigos
ITwork.lt 7 žingsnių užsakymų sekimo sistema parodo, kur yra jūsų užsakymas, kokią būseną jis pasiekė ir kaip prie sekimo grįžti vėliau. Paprasta, saugu ir sukurta patogesnei pirkėjo patirčiai.
Vos sukūrus užsakymą, sistema paruošia saugų sekimo įrašą, susietą su tuo konkrečiu užsakymu. Vietoje spėliojimo po apmokėjimo gaunate tiesioginę prieigą prie sekimo puslapio, slaptą raktą rankiniam prisijungimui ir aiškią eigą, rodančią, kaip užsakymas juda toliau.
Patogu iškart po užsakymo
Tiesioginė nuoroda
Gyvą sekimo puslapį atidarote iš karto per asmeninę saugią nuorodą.
Užsakymo ID ir raktas
Prireikus tą patį puslapį atidarysite rankiniu būdu su užsakymo ID ir slaptu raktu.
7 žingsnių būsena
Matote, kuri stadija jau pasiekta ir kas laukia toliau.
Naudingi el. laiškai
Užsakymo laiške pateikiama sekimo nuoroda, slaptas raktas ir svarbiausia informacija.
7 žingsnių pirkėjo kelias
Laukiama
Užsakymas sėkmingai sukurtas.
Priimta / Apmokėta
Užsakymas priimtas ir mokėjimas patvirtintas.
Vykdoma
Prekės rezervuotos tiekimo sandėlyje.
Kelyje į sandėlį
Siunta juda į pagrindinį sandėlį.
Paruošiama išsiuntimui
Užsakymas ruošiamas perduoti pristatymui.
Paruošta / Pristatoma
Užsakymas jau arti pirkėjo.
Užbaigta
Užsakymas užbaigtas. Ačiū už pirkimą.
Ką matysite sekimo puslapyje
Dabartinė būsena
Puslapis aiškiai rodo dabartinę stadiją, progreso procentą ir saugios prieigos duomenis.
Užsakymo apžvalga
Vienoje vietoje matoma prekių informacija, kiekiai, sumos ir kitos detalės.
Atnaujinimų istorija
Rodoma laiko juosta su patvirtintais užsakymo atnaujinimais.
Saugi tiesioginė nuoroda
Asmeninė sekimo nuoroda atidaro būtent to užsakymo įrašą – nereikia ieškoti rankiniu būdu.
Rankinis prisijungimas
Jei nuorodos neturite, sekimą atidarysite su užsakymo ID ir slaptu raktu, kuris apsaugo užsakymo informaciją nuo neteisėtos prieigos.
Visada žinosite, kur jūsų užsakymas
Saugus sekimo puslapis, aiški 7 žingsnių eiga ir informatyvūs el. laiškai – kad po pirkimo jaustumėtės ramiai.
Sekti užsakymą