Logitech Essential for Rooms 2yr Plan

Ar kada nors susimąstėte, kas nutiktų, jei jūsų konferencinė įranga sugestų prieš svarbų susitikimą? Su „Logitech Essential for Rooms 2yr Plan“ galite pamiršti tokius rūpesčius – tai premium paslaugų planas, užtikrinantis, kad jūsų „Logitech Room Solutions“ veiktų nepriekaištingai visą parą, o gedimo atveju specialistai atvyks jau kitą darbo dieną.

Kodėl verta rinktis šį planą?

Šis planas suteikia ramybę: jūs gaunate 24/7 pagalbą telefonu, internetu ar pokalbių lange, kitos darbo dienos pakeitimą vietoje, aktyvų stebėjimą ir išplėstinį RMA. Be to, įtraukti programinės įrangos atnaujinimai, nuotolinis valdymas ir net bazinis mokymas. Tai tarsi asmeninis pagalbininkas jūsų vaizdo konferencijų įrangai.

Kam šis planas tinka?

• Įmonėms, naudojančioms „Logitech Room Solutions“ (pvz., „Rally Bar“, „Rally Bar Mini“, „RoomMate“, „Tap“)
• Organizacijoms, kurioms reikia greito gedimų šalinimo ir pakeitimo vietoje
• IT vadovams, norintiems aktyviai stebėti ir nuotoliniu būdu valdyti įrangą
• „Microsoft Teams Rooms“, „Zoom Rooms“ ar „Google Meet Rooms“ aplinkoms

Pagrindinės specifikacijos

• Paslaugos tipas: Premium paslaugų planas
• Paslaugos trukmė: 2 metai
• Pagalba: 24x7
• Pakeitimas vietoje: Taip, kitą darbo dieną
• Paskirtas paslaugų vadybininkas: Taip
• Aktyvus stebėjimas: Taip
• Išplėstinis RMA: Taip
• Nuotolinis valdymas: Taip
• Programinės įrangos atnaujinimai: Įtraukti
• Suderinamumas: „Logitech Room Solutions“ (pvz., „Rally Bar“, „Rally Bar Mini“, „RoomMate“, „Tap“)
• Pagalbos kanalai: Telefonas, internetas, pokalbiai
• Problemų diagnostika: Taip
• Atsarginės dalys ir darbas: Įtraukta
• Mokymas: Bazinis mokymas įtrauktas
• Licencijos tipas: Prenumeratos licencija
• Tikslinė aplinka: „Microsoft Teams Rooms“, „Zoom Rooms“, „Google Meet Rooms“
• Paslaugų lygio susitarimas (SLA): Taip

Patarimai

Norėdami maksimaliai padidinti savo „Logitech Room Solutions“ veikimo laiką ir užtikrinti profesionalią pagalbą, šį 2 metų planą derinkite su savo konferencine įranga. Taip būsite tikri, kad jūsų vaizdo konferencijų įranga visada pasiruošusi, o gedimo atveju greitai gausite pakeitimą ir ekspertų pagalbą.