LANCOM LANcare Direct Advanced 24/7 Service - 5 Years (ESD)

Ar žinote tą jausmą, kai jūsų tinklas veikia sklandžiai, o jūs ramiai miegate naktimis? Būtent tai suteikia LANCOM LANcare Direct Advanced 24/7 Service - 5 Years (ESD) – profesionalią paramą ir programinės įrangos atnaujinimus jūsų LANCOM tinklo įrangai visą parą, septynias dienas per savaitę. Ši penkerių metų paslaugų sutartis, pristatoma elektroniniu būdu (ESD), užtikrina, kad jūsų infrastruktūra išliks saugi ir veiks be pertrūkių.

Privalumai jūsų kasdienybei

Su 24/7 technine pagalba, pagreitintu aparatinės įrangos keitimu (kitą darbo dieną) ir prioritetiniu aptarnavimu sumažinate prastovas ir padidinate produktyvumą. Į paslaugą įtraukti visi programinės aparatinės įrangos ir saugumo atnaujinimai, apsaugantys jūsų įrenginius nuo nuolat besikeičiančių grėsmių. Tai reiškia mažiau rūpesčių jūsų IT komandai ir daugiau laiko svarbiems projektams.

Kam ši paslauga skirta?

• Įmonėms, kurios naudoja LANCOM maršrutizatorius, jungiklius, belaidžio tinklo prieigos taškus ir ugniasienes
• Organizacijoms, kurioms reikalingas aukštas prieinamumas ir greitas problemų sprendimas
• IT komandoms, norinčioms nuspėjamų palaikymo išlaidų ir aktyvios priežiūros

Pagrindinės specifikacijos

• Paslaugos tipas: LANcare Direct Advanced
• Pagalbos prieinamumas: 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę (24/7)
• Paslaugos trukmė: 5 metai
• Pristatymo būdas: Elektroninis programinės įrangos platinimas (ESD)
• Techninė pagalba: Telefonu, el. paštu, interneto portalu
• Programinės įrangos atnaujinimai: Firmware, OS atnaujinimai
• Saugumo atnaujinimai: Įtraukti
• Aparatinės įrangos keitimas: Pagreitintas keitimas (kitą darbo dieną)
• Prioritetinis palaikymas: Taip
• Nuotolinė diagnostika: Taip
• Aktyvavimo reikalavimas: Registracija internetu
• Licencijos modelis: Prenumerata / Paslaugų sutartis
• Kalbų palaikymas: Anglų, vokiečių
• Geografinė aprėptis: Pasaulinė (ESD atveju)

Kaip pradėti?

Įsigiję šią paslaugą, gausite aktyvavimo kodą el. paštu. Tereikia užsiregistruoti LANCOM portale, įvesti kodą ir nuo tos akimirkos jūsų įranga bus visapusiškai apsaugota ir palaikoma. Tai paprasta, greita ir be popierizmo.

Patarimas: ši paslauga ypač vertinga, kai naudojate kritinės svarbos tinklo įrangą – kiekviena prastovos minutė gali kainuoti brangiai. Derinkite su LANCOM įrenginiais ir gaukite visiškai palaikomą, aukštos kokybės tinklo sprendimą.